Responsable del tratamiento
OZAN Bienes Raíces, con domicilio en Córdoba, Argentina (contacto: info@ozanbienesraices.com), es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Datos que recolectamos
A través de los formularios del sitio (consultas, solicitudes de tasación y contacto) recolectamos los datos que nos brindás voluntariamente: nombre, teléfono, email y el contenido de tu mensaje. Si celebrás un contrato de alquiler gestionado por la inmobiliaria, se tratan además los datos necesarios para la gestión del contrato, el cobro (a través de Mercado Pago) y la facturación (CUIT/DNI, conforme exigencias de ARCA/AFIP).
Finalidad
Usamos tus datos exclusivamente para responder tus consultas, coordinar visitas y tasaciones, gestionar operaciones inmobiliarias y sus obligaciones legales (contratos, cobros y facturación), y enviarte comunicaciones directamente relacionadas con tu solicitud. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Encargados y servicios de terceros
Para operar el sitio utilizamos proveedores que procesan datos por cuenta nuestra: Vercel (alojamiento web), MongoDB Atlas (base de datos), Cloudflare (red de contenidos e imágenes), Resend (envío de emails transaccionales), Google Analytics (estadísticas de uso, solo con tu consentimiento de cookies), Mercado Pago (procesamiento de cobros de alquileres) y los servicios de ARCA/AFIP (facturación electrónica). Cada proveedor trata los datos conforme a sus propias políticas y a los contratos de tratamiento correspondientes. Algunos de estos proveedores pueden alojar datos fuera de la Argentina, en países o marcos con niveles adecuados de protección.
Plazo de conservación
Conservamos los datos de consultas y tasaciones mientras sean necesarios para atender tu solicitud y mantener el historial comercial. Los datos vinculados a contratos y facturación se conservan por los plazos exigidos por la normativa fiscal y civil aplicable.
Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de datos escribiendo a info@ozanbienesraices.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales (www.argentina.gob.ar/aaip).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso al panel de gestión restringido por autenticación y roles, y credenciales de servicios almacenadas de forma protegida.
Desarrollo y mantenimiento del sitio
El desarrollo y mantenimiento técnico de este sitio está a cargo de Bladelink (bladelink.company), que actúa como proveedor tecnológico de OZAN Bienes Raíces y solo accede a los datos en la medida estrictamente necesaria para el soporte técnico de la plataforma.
Cambios en esta política
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